Olá amigos, hoje quero falar sobre objetivos em gestão de projetos, um tema muito falado, mas ainda pouco praticado, ou quando muito, praticado de forma errada ou parcial.
Sempre foi dito que os projetos
deveriam ser norteados por seus objetivos. No princípio pelos objetivos do
próprio projeto, como escopo, tempo, custo e qualidade, e mais recentemente
muito se tem falado a respeito dos objetivos de negócio, aqueles que definem
por que o projeto está sendo executado.
Um bom objetivo deve ser
sucinto, porém abrangente, envolvendo tanto aspectos do negócio quanto o que se
espera do produto ou serviço do projeto. A associação mais comumente encontrada
é com o acrônimo SMART, sugerindo que a definição do objetivo deve prezar para
que ele seja Simples, Mensurável, Acordado (entre as partes), Realista e
delimitado no Tempo. Algumas vezes o objetivo é delimitado também pelo Custo,
resultando no acrônimo SMARTC.
Até bem pouco tempo essa
importante informação que faz toda a diferença para a orientação e motivação da
equipe do projeto e dos principais envolvidos e interessados ficava, quando
muito, perdida em meio à planos de projetos extensos, burocráticos e pouco
integrados. Com a introdução de modelos visuais na gestão de projetos esse
assunto ficou mais evidente. Modelos como o PM Mind Map®
trazem na sua essência, e como etapa inicial obrigatória, a definição de um bom
objetivo para o projeto.
O modelo PM Mind Map®
é dividido em perspectivas e elementos que sintetizam o que é mais
importante para se iniciar, planejar, executar, monitorar, controlar e encerrar
os projetos. A primeira perspectiva é a de negócio, que parte da proposta de
valor traduzida em um objetivo, em função dos resultados de negócio
esperados.
O fato é que nem o objetivo mais
bem elaborado fará o menor efeito se não for amplamente divulgado entre todos
os envolvidos no projeto. Mas também é verdade que um objetivo mal definido ou
mal interpretado pode acabar com um projeto, ou resultar em algo completamente
diferente daquilo que era realmente o desejo dos principais interessados. Um
bom exemplo é a última Copa do Mundo. Costumo brincar que o Brasil foi exitoso
e conquistou exatamente o objetivo que almejava que era acabar com o estigma da
Copa de 1950. Não há dúvidas que depois daqueles 7 a 1 contra a Alemanha
ninguém mais irá se lembrar daquele fiasco do passado.
Modelo visual de gestão de projetos como o PM
Mind Map® além facilitar
a elaboração de um objetivo bem definido, baseado tanto na perspectiva do
cliente, observando a proposta de valor e os benefícios a serem entregues,
quanto na perspectiva da organização realizadora, observando o retorno ou
resultado de negócio, facilita ainda a comunicação do objetivo com os principais
envolvidos no projeto.
Para conhecer o modelo PM
Mind Map®:
Consulte o site http://pmmindmap.com.br/
Curta a página https://www.facebook.com/paulomei.com.br/
Bons
Projetos!
Paulo
Mei
Paulo Mei, MBA, PMP. Consultor, instrutor e professor em gestão de projetos e portfólios, além de membro da diretoria do PMI de São Paulo atuando no Conselho de Governança. Graduado em Administração de Empresas com ênfase em finanças, MBA pela FAAP e mestrando em Empreendedorismo pela FEA/USP. Foi responsável nos últimos vinte anos por grandes projetos no Brasil e no exterior (projetos offshore) e pela implantação de Escritórios de Projetos para empresas de vários segmentos.
É autor dos livros Gerenciamento da Integração em Projetos (Elsevier; 2013) e PM Mind Map® - A gestão descomplicada de projetos (Brasport; 2015).
Contato: paulomei@paulomei.com.br
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